En terme de développement économique, les PME éprouvent un certain nombre de difficultés : dégradation de la trésorerie, gestion mal maîtrisée, ralentissement de l’activité, diminution des marges bénéficiaires due à une concurrence accrue par exemple, pertes qui s’accumulent, délais de règlement des clients qui s’allongent. Quelque soit le degré de difficulté, il leur faut trouver de nouveaux clients et vendre. Les dirigeants qui intègrent souvent la fonction commerciale n’ont pas forcément le temps, le savoir faire ou la méthodologie pour pérenniser cette activité essentielle quant au développement durable de la société. Le temps passé aux tâches administratives ou à rédiger des offres n'est pas consacré à la recherche de clients potentiels.
Depuis quelques années, les patrons de PME prennent de plus en plus conscience de l’importance du Marketing dans leur stratégie et leur avenir. Il n’est donc pas étonnant d’enregistrer un accroissement du nombre d’entreprises petites et moyennes qui font appel à des professionnels du Marketing, soit en embauchant directement (un responsable Marketing) soit en faisant appel à des sociétés d’externalisation Marketing.